加强小区物业服务 护航小区居民美好生活
发布时间:2023/3/30 10:47:06 浏览次数:956 来源: 房投集团 魏帆
为进一步提升房投集团物管小区服务水平,使在管小区居民住得舒心安心,房政物业不断强化工作措施、加强问题整治,使各物管小区面貌秩序井然。
环境治理“靓”容颜。为切实改变小区环境卫生状况,房政物业各物管处实行定人定岗、区域负责制。保洁人员上午把区域范围内的工作做完,下午集中进行攻坚,主要清理绿化带内枯枝落叶、废纸、塑料袋等各种废弃物,清除道路、路牙、草坪砖生长的杂草,清除单元门等乱涂抹、乱张贴、乱刻画等。物业人员不怕苦,不怕累,不放过每一处垃圾,不放过每一个死角,不放过每一处盲点。“清除顽症、净颜洗脸”,让小区容貌“靓”起来!
隐患排查“保”安全。各物管处组织对楼道逐层逐栋,全面清理, 客服人员通过业主群宣传、张贴书面通知书等多种方式,告知业主限期内清理公共区域杂物,保持楼道内干净整洁,时刻保持安全和畅通。为了解决小区业主飞线充电问题,各物管处对非机动车充电桩进行了统筹安排、科学布点,方便业主使用。为规范车辆停放、停车秩序,各物管处新增停放区域、划线警示,引导业主按箭头方向停好停正。广泛宣传、疏堵结合,房政物业事无巨细,排除各项安全隐患,留出“生命通道”。
设施养护“增”底气。 各物管处工程维修人员,修复道路主路面及人行道,维修道路照明设施。开展疏通道路地下排水管道行动,更换破损窨井盖、雨水箅子,有效提高小区公共配套设施管养,不断提升小区面貌。同时进一步加大对小区内各项公用设备设施等精细化养护力度,落实设施设备巡视检查制度,确保各项公共设备设施平稳运行。
房政物业将继续加强小区物业服务工作,积极探索物业服务创新形式,推动物业服务专业化、规范化、优质化,不断提升居民满意度。