发挥堡垒作用 变管理为服务

发布时间：2023/4/12 14:43:37    浏览次数：1102    来源： 金海置业 何子闻

近日，金海置业在项目现场内成立信访接待小组。这是公司发挥战斗堡垒作用，与施工方以及监理单位合力推出的文明施工共建模式，变管理为服务，变末端处理为源头治理。

在金海梧桐苑项目现场，每天有专人负责接待，倾听群众的投诉和建议。接待室开放的时间与施工时间同步，群众的诉求可以得到及时回应。对容易引发群众上访，造成项目建设受阻的问题，项目部主动将信访工作重心下移，面对面倾听群众呼声，实打实解决问题，把信访问题解决在苗头和萌芽状态。

同时，为确保信访接待小组取得实效，对收到的群众信访，建立台账逐一登记，实行公司分管领导包案责任制，做到群众来访问题件件有人管。对每一起群众信访的办理，项目部相关责任人深入到群众，向群众宣讲有关法律法规和政策，并及时反馈信访办理进展和结果